Il libro affronta attraverso una panoramica approfondita le teorie manageriali più diffuse nell’ambito dell’organizzazione delle risorse umane, concentrandosi sulla misurazione della performance del personale in azienda. Partendo dalle sfide contemporanee che un’impresa si trova a fronteggiare sul mercato, vengono poi approfondite le dinamiche organizzative richieste dall’attuale disciplina dell’HR management assieme alla tecnologia informatica a supporto di questi processi aziendali. Viene quindi affrontata con attenzione la pratica della misurazione delle performance delle risorse umane, dalla gestione del dato e dell’analisi e comprensione degli indicatori numerici in funzione di massimizzare il risultato attraverso il ricorso alla tecnologia informatica. Si affronta poi il ruolo della comunicazione nella pratica organizzativa delle risorse umane e in quella di stimolazione al miglioramento dei risultati attraverso strumenti e strategie anche digitali. Vengono quindi affrontati in modo approfondito i casi studio di due aziende leader nei rispettivi settori: Marzotto ed Electrolux, analizzando l’organizzazione adottata da queste due organizzazioni per misurare, monitorare e incentivare il miglioramento dell’attività del proprio personale.